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Sei stanco di recarti nei centri commerciali, di attendere l'arrivo di un commesso o semplicemente hai voglia di concederti un momento di relax in cui acquistare i tuoi prossimi articoli dedicati alla bellezza, alla cura del corpo o per rinnovare la tua collezione di capi di abbigliamento? Se stai cercando delle alternative ai negozi tradizionali e ti piace navigare su internet, molto probabilmente ti sarà capitato di consultare il negozio online di QVC. Conosciuta soprattutto per via delle televendite operate sulla propria rete televisiva omonima, QVC è ormai divenuta anche un nome conosciuto all’interno dell’e-commerce. Ma quali sono le particolarità di questa azienda? Se vuoi conoscere meglio i prodotti e i servizi che QVC offre ai suoi clienti, continua nella lettura: in questa pagina trovi le opinioni di chi ha già effettuato i propri acquisti attraverso il portale online della compagnia, riportando nelle in una recensione un resoconto della propria esperienza. In questo modo potrai capire più facilmente se QVC sia uno shop che può venire incontro ai tuoi bisogni, senza rischiare di essere soggetto a truffe, ritardi o disservizi.
A proposito di QVC
QVC è il negozio online di QVC Italia S.r.l, azienda che appartiene al network internazionale di QVC, multinazionale con sede principale a West Chester, Pennsylvania. Oltre agli Stati Uniti, QVC opera oggi anche in Regno Unito, Germania, Giappone, Italia, Cina e Francia, contando circa 17.000 dipendenti. L’obiettivo di QVC è quello di fornire ai clienti qualità, valore e convenienza (da qui il nome dell’emittente). Il quartier generale e la sede operativa di QVC Italia sono situati a Brugherio (MB) e si sviluppano su più di 15.000 m2. QVC Italia è oggi diretta dal CEO Paolo Penati.
Prodotti e servizi di QVC
Visitando il negozio online di QVC è possibile scegliere fra un’ampia offerta di prodotti distribuiti anche attraverso televendite, appartenenti a settori come arredamento, utensilileria, elettrodomestici da cucina, prodotti per la pulizia della casa, accessori moda, abbigliamento donna e uomo, gioielleria, elettronica e molto altro ancora. Per consentire ai clienti di tenere sotto controllo le offerte televisive, il sito web di QVC riporta inoltre gli appuntamenti quotidiani dell'emittente omonima. I metodi di pagamento accettati da QVC comprendono carta di credito, contrassegno, e il servizio di pagamento a rate QPay. Le spedizioni richiedono di norma un tempo compreso tra le 24 e le 48 ore dal momento dell’acquisto. Per ricevere assistenza, il cliente può contattare l’azienda attraverso numerosi canali, come numero di telefono, modulo di contatto presente sul sito, indirizzo e-mail ma anche presso i profili social ufficiali QVC e tramite live chat.
Opinioni, commenti e recensioni su QVC
Pensi anche tu di acquistare il prossimo articolo di moda, elettronica o bellezza sul portale di QVC? Se la risposta è sì e hai usufruito dei servizi dell'azienda, come valuti la tua esperienza? La qualità del prodotto e della confezione da te ricevuti ha soddisfatto le tue aspettative? Hai potuto reperire con facilità il servizio di assistenza clienti di QVC? Raccontaci la tua esperienza e condividi la tua opinione scrivendo una recensione su ReviewsBird! Così facendo aiuterai gli altri utenti a conoscere più da vicino i servizi di QVC, mettendo in evidenza punti di forza e di debolezza dell’azienda.
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Attenzione: cosa dicono i nostri clienti?
Recensioni ( 1 )
La comodità di acquistare da casa, la gentilezza del Customer Service
Qualche mese fa ero stufa di perdere ore di tempo immersa nel traffico, trovare parcheggio nei centri commerciali a Milano è una vera seccatura. Per non parlare dell’attesa di trovare una commessa libera ad attenderti. Mi sono messa alla ricerca di un e-commerce valido e tra questi ho trovato QVC che è sicuramente tra i miei preferiti come gamma di prodotti offerti e prezzi concorrenziali. Compro su questo portale prodotti per la casa, pulizia e anche elettronica. Il Servizio Clienti è sempre disponibile e attento a soddisfare le mie richieste. Il pagamento avviene sempre in sicurezza con carta di credito, anche le spedizioni sono veloci in max 2 giorni ricevo la merce direttamente al mio indirizzo.
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