VidaXL

Con la mia compagna abbiamo preso casa in affitto semi-ammobiliata in centro a Prato. Tra i mobili mancanti eravamo alla ricerca di un divano, confrontando i vari negozi abbiamo fatto questa piacevole scoperta, infatti in VidaXL si trovano divani di discreta qualità a prezzi davvero concorrenziali. C’è da dire a favore dello store che la spedizione è gratuita, la nostra merce è arrivata in una decina di giorni lavorativi su un pallet in perfette condizioni. Ho apprezzato l’intuitività del sito e la facilità in cui sono suddivise le categorie, lo consiglio per chi vuole risparmiare e trovare articoli che non hanno niente da invidiare ai grandi rivenditori con prezzi decisamente piú alti rispetto a VidaXL.

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Martino Flachi 3 anni fa

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Purtroppo ho avuto la geniale idea di comprare ben 3 mobili da questa "azienda", per un totale di più di 600 Euro. E,udite udite, Vida XL è riuscita nel difficilissimo compito di mandarmeli TUTTI e 3 fallati!!! Certamente sul sito c'è scritto che i mobili possono essere sostituiti, ma una persona normale non si aspetta certamente di ricevere 3 mobili tutti i rotti o montati male! Se un collo si rompere nel viaggio è capibile, giusto? Ma mi hanno mi è arrivato un porta TV chiaramente mandato rotto, i chiodi sono fuori e il legno è rotto e basta, un comò a cui evidentemente manca un fantomatico pezzo di sopra, quindi il piano presenta dei fori enormi e la vernice si presenta a macchia di leopardo, e, infine, anche al tavolino da divano hanno montato le guide di uno dei cassetti male, per cui il cassetto si è prontamente scollato e rotto. Mi chiedo dove prendano i loro operai...o forse li sottopagando? Questa societá è così tanto decisa a mandare in giro mobili rotti tenendosi i tuoi soldi buoni, che mi lascia interdetta. L'assistenza cliente poi è anche questa tutta speciale! Ti risponde velocemente, in modo da farti sentire appoggiata, poi cominci a capire che per ogni mail devi spiegare tutto da capo perchè chi risponde, in teoria sempre la stessa persona, in realtá sembra cancellare tutto quello che hai detto nella mail precedente...arrivata alla decima mail, e al decimo riassunto con foto, senza aver concluso assolutamente nulla, alla fine capisci che ti stanno prendendo in giro. Ho fatto un grave errore a credere che una societá che si presenta per tutto il web, in Amazon e ovunque con la pubblicità ossessiva, fosse onesta, visto che mi stanno dimostrando in tutti i modi che il loro comportamento è profondamente scorretto, per non dire truffaldino. Forse meritano una bella denuncia?

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Valeria fiore 1 anno fa

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Mai più in vita mia!!! Abbiamo comprato (su ebay) un Set di 1 tavolo e 6 sedie per il giardino. È arrivato solo il tavolo e anche di scarsissima qualità. Abbiamo combattuto per più di 5 (!!!) mesi, perché prima il call center cinese ci ha detto che abbiamo solo ordinato quel tavolo, poi ci hanno sostituito il tavolo (con la stessa scarsissima qualità). Dopo aver scritto 23 (!!!) E-Mail e anche aver minacciato con l'avvocato, finalmente ci hanno restituiti i soldi.

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Rosemarie 2 anni fa

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Al momento mi sembra una truffa, mi hanno inviato 2 colli invece di tre, ho sentito TNT, che mi ha confermato.. , ed aveva già aperto una pratica di mancato affidamento nei confronti di Vidalxl.
E loro ti rispondono con i soliti messaggi prestampati, chiedendomi di mandargli indietro i 2 colli per avviare un indagine..
Questo messaggio verrà cancellato alla consegna del 3 colle.. E vi ho già inviato tutti i dati e foto tramite email

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Marzio 3 anni fa

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Pessima esperienza. Si sono rifiutati di rimborsarmi 40 euro che avevamo pattuito per i vasi arrivati in pessime condizioni e non più re imballabili. Sostengono che non vogliono avere a che fare con Paypal. Azienda olandese....
Diffidate di questa Azienda

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Sergio 2 anni fa

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