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Assistenza clienti empatica e competente
Me l’avevano consigliato amici che trovavano sempre delle promozioni piú convenienti rispetto ad altri siti. Appena mi sono iscritto ho ricevuto uno sconto del 5% iscrivendomi alla loro newsletter sulla mia prima prenotazione di 2 notti a Catania in Hotel. Tutto ha funzionato, buona struttura e processo di prenotazione immediato e senza troppi fronzoli. La seconda volta il proprietario di un appartamento a Vieste ci ha cancellato la prenotazione ma per fortuna contattando il servizio clienti ci hanno aiutato e guidato a trovare una soluzione alternativa ad un prezzo ancora piú basso. Mi sono trovato egregiamente anche in questa occasione e tornerò a prenotare tramite Agoda le prossime vacanze.
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